S T A N D A R D

S T A N D A R D
สแตนดาร์ด
ที่ MASA JAPAN จำกัดมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติเมื่อทำงานเป็นไดรเวอร์ ภายใต้ระเบียบทั้งหมด 30 ข้อ ต่อไปนี้เป็นระเบียบที่ตัดมาบางส่วน
ความมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ลูกค้า
สะดวกสบายและขับขี่ปลอดภัยไร้กังวล
- ใช้งานเฉพาะสำหรับการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทของลูกค้าเท่านั้น ไม่นำไปใช้งานในวัตถุประสงค์อื่นอาทิ ไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ฯลฯ
- ดูแลรักษาความสะอาดภายในห้องโดยสาร, ภายนอกรถยนต์และกระโปรงหลังของรถยนต์ให้สะอาดเป็นประจำทุกวัน
- เราตรวจเช็คสภาพรถยนต์เป็นประจำทุกวัน กรณีพบความผิดปกติ อาทิ รอยแผล, ความชำรุดบกพร่อง ฯลฯ จะแจ้งรายงานให้ MASA JAPAN CO.,LTD และลูกค้ารับทราบทันที
2.พยายามพัฒนาความรู้เรื่องเส้นทางให้ดียิ่งขึ้น
3.กล่าวทักทายผู้ใช้บริการทั้งก่อนเริ่มงานและหลังเสร็จสิ้นการทำงาน
4.ไม่เรียกร้องขอยืมเงินจากลูกค้าผู้ใช้บริการ
มาตรการในการป้องกันอุบัติเหตุอย่างเข้มงวด
ขับขี่ปลอดภัย
1.ไม่ขับขี่ในลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความรู้สึกอึดอัดหรือไม่สบายใจ เช่น เหยียบเบรกอย่างกะทันหัน, ออกรถอย่างกะทันหัน, ขับรถแซงหน้ารถคันอื่นอย่างฉิวเฉียด เป็นต้น
2. รักษาระยะห่างระหว่างยานพาหนะให้เหมาะสม
3.ไม่พูดคุยโทรศัพท์มือถือในระหว่างขับรถ (รวมถึงไม่ส่งหรืออ่านข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ)
4.เมื่อพบกับการจราจรที่ติดขัด ผู้ขับขี่ต้องรักษาสภาพอารมณ์ให้ใจเย็น ไม่แสดงพฤติกรรมหงุดหงิดหรือไม่พอใจ
5.ไม่ปฏิบัติงานในสภาพที่ไม่สามารถขับขี่ได้ตามปกติ อันเนื่องมาจากผลกระทบของการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์, ยาเสพติด, นอนดึก หรือสาเหตุอื่นๆ
6.ปฏิบัติตามคำสั่งงานจากบริษัทของลูกค้า กรณีมีคำสั่งแจ้งมาต้องตอบรับทุกครั้ง
7.พยายามพัฒนาความรู้ด้านเส้นทางให้ดียิ่งขึ้น
การอบรมเกี่ยวกับการรักษาความลับ
สำหรับข้อมูลข่าวสารและความรู้อันได้รับรู้รับทราบมาจากการปฏิบัติงาน ถือว่าเป็นหัวข้อความลับโดยไม่คำนึงว่าเป็นความลับแบบจับต้องได้หรือจับต้องไม่ได้ จะไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกรับทราบอย่างเด็ดขาดไม่ว่าโดยวิธีการใดๆ ก็ตาม อาทิเช่น วาจาหรือลายลักษณ์อักษร ฯลฯ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทของลูกค้า