S T A N D A R D

S T A N D A R D

สแตนดาร์ด

ที่ MASA JAPAN จำกัดมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติเมื่อทำงานเป็นไดรเวอร์ ภายใต้ระเบียบทั้งหมด 30 ข้อ ต่อไปนี้เป็นระเบียบที่ตัดมาบางส่วน

ความมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ลูกค้า

สะดวกสบายและขับขี่ปลอดภัยไร้กังวล

1.เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้เมื่อใช้รถยนต์และสิ่งของตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า

  • ใช้งานเฉพาะสำหรับการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทของลูกค้าเท่านั้น ไม่นำไปใช้งานในวัตถุประสงค์อื่นอาทิ ไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ฯลฯ
  • ดูแลรักษาความสะอาดภายในห้องโดยสาร, ภายนอกรถยนต์และกระโปรงหลังของรถยนต์ให้สะอาดเป็นประจำทุกวัน
  • เราตรวจเช็คสภาพรถยนต์เป็นประจำทุกวัน กรณีพบความผิดปกติ อาทิ รอยแผล, ความชำรุดบกพร่อง ฯลฯ จะแจ้งรายงานให้ MASA JAPAN CO.,LTD และลูกค้ารับทราบทันที

2.พยายามพัฒนาความรู้เรื่องเส้นทางให้ดียิ่งขึ้น

3.กล่าวทักทายผู้ใช้บริการทั้งก่อนเริ่มงานและหลังเสร็จสิ้นการทำงาน

4.ไม่เรียกร้องขอยืมเงินจากลูกค้าผู้ใช้บริการ

มาตรการในการป้องกันอุบัติเหตุอย่างเข้มงวด

ขับขี่ปลอดภัย

1.ไม่ขับขี่ในลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความรู้สึกอึดอัดหรือไม่สบายใจ เช่น เหยียบเบรกอย่างกะทันหัน, ออกรถอย่างกะทันหัน, ขับรถแซงหน้ารถคันอื่นอย่างฉิวเฉียด เป็นต้น

2. รักษาระยะห่างระหว่างยานพาหนะให้เหมาะสม

3.ไม่พูดคุยโทรศัพท์มือถือในระหว่างขับรถ (รวมถึงไม่ส่งหรืออ่านข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ)

4.เมื่อพบกับการจราจรที่ติดขัด ผู้ขับขี่ต้องรักษาสภาพอารมณ์ให้ใจเย็น ไม่แสดงพฤติกรรมหงุดหงิดหรือไม่พอใจ

5.ไม่ปฏิบัติงานในสภาพที่ไม่สามารถขับขี่ได้ตามปกติ อันเนื่องมาจากผลกระทบของการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์, ยาเสพติด, นอนดึก หรือสาเหตุอื่นๆ

6.ปฏิบัติตามคำสั่งงานจากบริษัทของลูกค้า กรณีมีคำสั่งแจ้งมาต้องตอบรับทุกครั้ง

7.พยายามพัฒนาความรู้ด้านเส้นทางให้ดียิ่งขึ้น

การอบรมเกี่ยวกับการรักษาความลับ

สำหรับข้อมูลข่าวสารและความรู้อันได้รับรู้รับทราบมาจากการปฏิบัติงาน ถือว่าเป็นหัวข้อความลับโดยไม่คำนึงว่าเป็นความลับแบบจับต้องได้หรือจับต้องไม่ได้ จะไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกรับทราบอย่างเด็ดขาดไม่ว่าโดยวิธีการใดๆ ก็ตาม อาทิเช่น วาจาหรือลายลักษณ์อักษร ฯลฯ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทของลูกค้า